舉報(bào)分類(lèi)
舉報(bào)用戶(hù)：
a用戶(hù)炒作信用度
定義：炒作信用度是指用戶(hù)為提高信用度進(jìn)行非真實(shí)交易，或雙方在無(wú)實(shí)際成交的情況下蓄意互換信用度的行為。
致投訴方：您需要提供被投訴方相關(guān)炒作用戶(hù)名或相關(guān)炒作商品的URL，并在投訴中說(shuō)明投訴理由。
致被投訴方：您需要提供真實(shí)的交易憑證，包括聊天記錄和發(fā)貨單據(jù)等。如您在舉報(bào)前和舉報(bào)中主動(dòng)承認(rèn)并要求刪除相關(guān)評(píng)價(jià)，從輕處罰。
b用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)
定義：知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是指用戶(hù)未經(jīng)授權(quán)在商品或店鋪中使用含他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的圖片、文字、外觀設(shè)計(jì)的行為、其他涉嫌侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。
致投訴方：您需要提供相關(guān)的商品或店鋪鏈接、商標(biāo)注冊(cè)證、專(zhuān)利證書(shū)、版權(quán)證明文件及其它需要提供的憑證等，如舉報(bào)圖片發(fā)布侵僅，可提供原始圖片和素材。
致被投訴方：未經(jīng)允許擅自在商品或店鋪中使用他人圖片、標(biāo)志性標(biāo)識(shí)、描述性文字、商品模板或店鋪模板等，用于謀利，都屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。您需要提供相關(guān)圖片、文字、外觀設(shè)計(jì)的證明文件。如您在舉報(bào)前和舉報(bào)中主動(dòng)承認(rèn)并要求刪除相關(guān)商品，從輕處罰。
舉報(bào)商品：
c不支持支付寶的商品
定義：用戶(hù)在商品描述中拒絕使用支付寶或在交易中違反支付寶支付流程，判定不支持支付寶的商品。
d標(biāo)題、圖片、描述等不一致的商品
定義：所發(fā)布的商品標(biāo)題、圖片、描述等信息缺乏或者各種信息相互不一致的情況，判定為發(fā)布形式要件違規(guī)商品。
e發(fā)布錯(cuò)誤類(lèi)目、屬性的商品
定義：商品類(lèi)目或?qū)傩耘c發(fā)布商品所選擇的類(lèi)目或?qū)傩圆灰恢拢蝈e(cuò)誤放置在熱推分類(lèi)下的商品，判定為放錯(cuò)類(lèi)目屬性商品。
f只為廣告的商品
定義：無(wú)實(shí)際商品、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式、出售信息以及描述不詳?shù)纳唐罚卸榘l(fā)布廣告商品。
g濫用關(guān)鍵字的商品
定義：商品標(biāo)題中濫用品牌名稱(chēng)或?yàn)E用與本商品無(wú)關(guān)的字眼，影響其他用戶(hù)搜索體驗(yàn)的行為，判定為濫用關(guān)鍵字商品。
致舉報(bào)方：請(qǐng)您提供真實(shí)、充分的證據(jù)以確保舉報(bào)成功。請(qǐng)珍視您的會(huì)員權(quán)利，與渠道商情共建一個(gè)誠(chéng)信公平的購(gòu)物環(huán)境。舉報(bào)只針對(duì)商品或會(huì)員本身，如果您要解決交易中的糾紛，請(qǐng)?jiān)诮灰自斍橹羞x擇投訴。
致被舉報(bào)方：您需要做出相應(yīng)的解釋?zhuān)绫匾獣r(shí)也需提供憑證。如您確實(shí)違反商品發(fā)布管理規(guī)則，但態(tài)度良好且主動(dòng)承認(rèn)并要求刪除相關(guān)商品，從輕處罰。
