剛剛使用win10系統(tǒng)的朋友們，在體驗到新功能同時，還會遇到不少新問題。比如，有位 win10 32位家庭版系統(tǒng) 用戶反饋，在使用新系統(tǒng)過程中，電腦突然出現(xiàn)了死機的情況，鼠標光標都動不了了，這該怎么辦？下面，小編就為大家分享該問題的具體解決方法。

　　具體如下：

　　1、當我們遇到Win10卡機的情況時，我們按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，進入藍色畫面；

　　2、按住Ctrl，再點擊電源按鈕即可使用“緊急重啟”功能，暫時解決卡死，電腦死機的問題了。

　　以上就是PConline小編為大家分享的Windows10系統(tǒng)在使用過程中突然死機問題的解決方法了。如果你在使用win10系統(tǒng)過程中，也遇到同樣問題的話，不妨按照上述步驟操作看看！當然，這個使用這個方法的前提是鍵盤還能使用，如果Ctrl+Alt+Del失效，那就只能按主機上的按鈕重啟了。