今天，一些用戶在使用 win10正式版 過程中，發現Win10又有新花樣了。這到底是怎么回事呢？用戶發現win10系統藍屏后，會出現一個二維碼，在掃過之后會自動進入“藍屏錯誤疑難解答”頁面。微軟的這項設計非常實用和貼心，因為藍屏之后電腦是不能用的，而讓手機配合解決問題就是當前最有效的辦法。

\Windows10這項改進可以說是與時俱進，二維碼在此出現可以讓手機及時參與電腦問題解決。而此前Windows藍屏出現的二十多年間，電腦“死”在這里后基本就是靠用戶經驗，或者干脆“聽天由命”，畢竟會解決藍屏的用戶少之又少。現在二維碼給了普通用戶解決自己電腦問題的途徑，掃碼之后進入 藍屏錯誤疑難解答頁面 （目前只能進入英文版，但中文版是有的），查詢當前藍屏提示信息并且參照所給方法進行解決。雖然不保證所有用戶都能看懂這些提示，甚至按照提示來真正解決問題，但這種積極幫用戶解決難題的方式和態度值得肯定。

也許微軟下面要做的就是繼續完善藍屏二維碼處理機制，爭取不同的藍屏問題生成不同的二維碼，直截了當的解決當前遇到的問題，而不必讓用戶自己查找。還有一點很重要，掃碼要進入相應語言版本的解答頁面，才能夠真正幫到用戶。