不久前，Windows Insider會(huì)員收到了由微軟推送的Win10 Mobile RS1預(yù)覽版14267.1004。除了微軟公布的新功能和已知問(wèn)題外，很多用戶還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)較為嚴(yán)重的老問(wèn)題：無(wú)法增加新的語(yǔ)言鍵盤。

根據(jù)用戶反饋，升級(jí)到該版本的Lumia手機(jī)無(wú)法下載新的語(yǔ)言鍵盤，過(guò)程中會(huì)提示“發(fā)生錯(cuò)誤（An error occurred）”。目前微軟已經(jīng)確認(rèn)了該問(wèn)題，但尚無(wú)解決方案。

該公司一名工程師在技術(shù)社區(qū)中提到，微軟目前正在調(diào)查14267.1004的新鍵盤添加失敗問(wèn)題，但之前版本已安裝的鍵盤在升級(jí)到該版本之后應(yīng)該能夠正常工作。

目前能夠升級(jí)該版本的手機(jī)僅限微軟給出的Win10新機(jī)和第三方設(shè)備，包括Lumia950/XL/650/550等能夠升級(jí)。不過(guò)微軟在向更多設(shè)備推送Windows 10 Mobile正式版后，這些設(shè)備也將能夠加入到Windows Insider中，從而體驗(yàn)全新預(yù)覽版。

　　以上就是Win10 Mobile 14267.1004添加不了新語(yǔ)言鍵盤的問(wèn)題介紹了。