【PConline資訊】Windows7用戶在安裝八月/九月更新匯總KB4457144以及僅安全更新KB4457145過程中跳出0x8000FFFF錯誤，對此今天微軟承認確實存在這個問題，并提供了相關的信息。微軟表示導致這個問題出現的原因是，用戶沒有安裝Windows7ServicePack1(SP1)服務堆棧更新KB3177467。

　　服務堆棧更新是微軟在2016年10月份發布、標記為“關鍵”的更新，歸類為安全更新。雖然被標記為關鍵，但是很多用戶錯過或者決定不安裝該更新。微軟工程師JohnWilcox解釋道：“由于沒有被歸類為安全更新，并且很多機構錯過了該更新，或者決定只安裝月度安全更新而沒有安裝完整的服務堆棧更新。”

　　沒有這些用戶沒有安裝服務堆棧更新KB3177467，因此他們無法安裝8月30日的月度匯總（KB4343894），9月11日月度匯總（KB4457144）以及9月11日僅安全更新（KB4457145）。微軟建議用戶首先安裝2016年10月的Windows7SP1服務堆棧更新（KB3177467）。安裝堆棧更新后，用戶可以選擇并安裝2018年8月30日或9月11日更新。